Ana Elena de la Mora Velazco, profesora de la División de Negocios, lideró al grupo de especialistas de la UDEM que colaboró en la elaboración del plan estratégico del Clúster de Electrodomésticos de Nuevo León.
San Pedro Garza García, Nuevo León, 27 de octubre 2014.- Tras realizar un diagnóstico participativo, tanto interno como a nivel regional, nacional e internacional, especialistas de la Universidad de Monterrey presentaron al Clúster de Electrodomésticos de Nuevo León (CLELAC) su plan estratégico.
En el documento quedaron definidas la misión y visión del CLELAC, así como la importancia, fortalezas y debilidades del sector, así como sus oportunidades de mercado, informó Ana Elena de la Mora Velazco, profesora de la División de Negocios de la UDEM y líder del proyecto.
“Pudimos observar que México y Nuevo León presentan fuertes ventajas comparativas para la producción de electrodomésticos mayores por los costos logísticos que representa traerlos de Asia, así como la especialización y productividad de la mano de obra”, explicó.
Sobre este proceso, De la Mora Velazco mencionó que la parte de más interesante fue en la de diagnóstico, donde se analizó la importancia y contribución del sector electrodomésticos a nivel nacional y regional.
Para lograrlo, se entrevistaron a cerca de 50 representantes de la industria en diversas áreas funcionales, desde dirección general hasta recursos humanos, logística, operaciones, suministros, comercial e innovación.
Además, se llevaron a cabo sesiones de reflexión estratégica con miembros del Consejo del Clúster para definir la visión, objetivos estratégicos, indicadores, metas e iniciativas o proyectos.
De esta manera, quedó definida la Visión al 2020 del CLELAC: “Ser un clúster reconocido internacionalmente como el mayor productor de electrodomésticos en México, por la competitividad de su cadena de valor y como la mejor opción en manufactura de aparatos eléctricos en el continente americano”.
La especialista en planeación estratégica y en mercadotecnia agregó que también detectaron áreas de oportunidad en la que el CLELAC puede impulsar a la industria, por ejemplo, en promover la implementación de herramientas o una cultura lean, mayor uso de tecnologías de información y proceso de planeación estratégica, sobre todo de las empresas proveedoras, lo cual los ayudará a elevar su competitividad y la del resto de la cadena de valor.
De la Mora Velazco lideró al equipo de profesores de diversas áreas académicas de la UDEM que participó en el desarrollo de este plan estratégico: Demófilo Maldonado Cortés, Ana Patricia Núñez Cervera, Juan Carlos Rodríguez Briones, Laura Esther Torres Mejorado, Paula Domínguez Jiménez y Jesús Vázquez.
El proceso de planeación estratégica, en opinión de De la Mora, es el que permite a las organizaciones establecer su visión de largo plazo y sus grandes metas, definir su ventaja competitiva y diseñar el plan para lograr alcanzar la visión.
“Entre los beneficios que ofrece la consultoría, está lo que llamamos polinización cruzada: esto sucede cuando los consultores podemos aplicar alguna técnica o herramienta que ha funcionado en una industria y aplicarla en otra”, explicó la catedrática.
Desde su perspectiva como docente, dijo que esta relación con las empresas permite vincular a los alumnos con proyectos y prácticas profesionales, además de contar con ejemplos y vivencias del mundo actual, que después pueden llevarse al aula como tema de discusión para mantenerse actualizados en esta área.
La realización de este trabajo había sido anunciado a mediados de noviembre del año pasado, con la presencia de José Gómez Martínez, presidente del CLELAC y vicepresidente de Operaciones de Carrier México; el vicerrector Académico de la UDEM, Fernando Mata Carrasco; Arturo Torre González, director de Industrias Eléctricas y Electrónica del Programa para el Desarrollo de las Industrias de Alta Tecnología (Prodiat); Cecilia Carrillo, directora del Clúster de Electrodomésticos de Nuevo León; integrantes de ese organismo y el equipo de profesores de la Universidad.
