Luego de que se han presentado quejas de familias de Santa Catarina por el servicio que presta la empresa de gas natural Naturgy, por sobre cobros e incluso por la falta del suministro del energético, el alcalde de este municipio, Héctor Castillo, anunció que presentarán las denuncias pertinentes ante la PROFECO.
Entrevistado al respecto el munícipe santacatarinense mencionó que “cerrarán filas” con el apoyo de diputados locales y del Diputado Federal por Nuevo León, Víctor Pérez Díaz, para ir contra la empresa y en su caso quitarle la concesión.
Dijo que no es justo que por mismos errores de la empresa, los ciudadanos tengan que pagar los platos rotos, además criticó el pésimo servicio que actualmente se tiene por parte de gas natural Naturgy.
Esto luego de que hubo casos en que por la falta del suministro de gas algunas familias tenían que cocinar incluso hasta con leña en sus hogares.
“Los déficit de atención de la empresa son tan precarios que ya empezó a afectar, empiezan a afectar a los ciudadanos, ellos argumentan que están emigrando a otro sistema pero no puede quedar esa afectación a miles y miles, yo te puedo decir de santacatarinenses que ahorita actualmente no tienen gas por una cuestión de la empresa, donde ellos no se prepararon con tiempo, donde no cuidan su modelo de negocio y el tercero perjudicado para variar es el ciudadano y no estamos de acuerdo en este tema.
“Aquí lo que estamos haciendo es cerrar filas tanto tu servidor como alcalde, con el diputado local Jesús Nava, nuestro diputado federal Víctor Pérez, donde lo que vamos viendo es en diferentes instancias y niveles de Gobierno cómo en este caso pues ahora sí a través de PROFECO, a través de las autoridades revisen esto y en su caso retiren la concesión, ya son muchas quejas, es un priterio constante donde no dan el servicio y ahora sí no pueden con el paquete”, manifestó.
Por su parte el diputado local Jesús Nava se comprometió también a apoyar a los familias que han resultado afectadas por el pésimo servicio que ha prestado esta empresa.
Dijo que en próximo días acudirán ante la delegación de la PROFECO, para presentar las denuncias que se vayan acumulando contra la empresa de gas natural Naturgy.
Detalló que están levantando un censo de aquellas familias que han sufrido sobrecobros del servicio, y también la falta de suministro, para presentar una denuncia formal ante esta delegación.
“Lunes, más tardar el martes teniendo ya un registro puntual de los ciudadanos de aquí de Santa Catarina que tienen esta afectación, presentaremos la denuncia en la Profeco sino es que antes ya, estaremos hablando con Gas Natural para que le de una respuesta una solución ya, y ahora sí como dice el alcalde esta emigración de sistema de pago no puede estar afectando al ciudadano”, dijo.
